{"id":20009,"date":"2025-03-24T10:40:03","date_gmt":"2025-03-24T09:40:03","guid":{"rendered":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/?page_id=20009"},"modified":"2026-04-20T10:54:58","modified_gmt":"2026-04-20T08:54:58","slug":"vop-spondeo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/en\/vop-spondeo\/","title":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-20009\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-20009-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-20009-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-20009-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child\" data-index=\"0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2>V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky konzult\u00e1ci\u00ed tzv. druh\u00fd n\u00e1zor pre programy Orteo, Spondeo, Neureo a \u010fal\u0161ie<\/h2>\n<p>Tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej len \u201eVOP\u201c) sa vz\u0165ahuj\u00fa na k\u00fapne zmluvy uzatvoren\u00e9 na dia\u013eku prostredn\u00edctvom webov\u00e9ho rozhrania medzi poskytovate\u013eom - obchodn\u00edkom a z\u00e1kazn\u00edkom - spotrebite\u013eom.<\/p>\n<p>2. Pr\u00e1vne vz\u0165ahy, ktor\u00e9 nie s\u00fa v\u00fdslovne upraven\u00e9 v t\u00fdchto VOP, sa spravuj\u00fa ustanoveniami najm\u00e4:<br \/>\n- z\u00e1kona \u010d. 40\/1964 Z. z. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk v platnom znen\u00ed (\u010falej len \u201eOb\u010diansky z\u00e1konn\u00edk\u201c),<br \/>\n- z\u00e1kona \u010d. 108\/2024 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov v platnom znen\u00ed (\u010falej len \u201eZ\u00e1kon o ochrane spotrebite\u013ea\u201c),<br \/>\n- predpismi na ochranu osobn\u00fdch \u00fadajov, a to Nariadenie EP a Rady (E\u00da) 2016\/679 z 27.04.2016 o ochrane fyzick\u00fdch os\u00f4b pri sprac\u00favan\u00ed osobn\u00fdch \u00fadajov a o vo\u013enom pohybe t\u00fdchto \u00fadajov, ktor\u00fdm sa zru\u0161uje smernica 95\/46\/ES (v\u0161eobecn\u00e9 nariadenia o ochrane \u00fadajov) a z\u00e1kon \u010d. 18\/2018 Z. z. o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov,<br \/>\n- z\u00e1kona \u010d. 576\/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti, slu\u017eb\u00e1ch s\u00favisiacich s poskytovan\u00edm zdravotnej starostlivosti a o zmene na doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov v platnom znen\u00ed (\u010falej len \u201eZ\u00e1kon o zdravotnej starostlivosti\u201c).<\/p>\n<p>3. Poskytovate\u013eom \u2013 obchodn\u00edkom je obchodn\u00e1 spolo\u010dnos\u0165 Nemocnica BORY, a. s., so s\u00eddlom Digital Park II, Einsteinova 25, 851 01 Bratislava \u2013 mestsk\u00e1 \u010das\u0165 Petr\u017ealka, I\u010cO: 53 773 411, DI\u010c: 2121494331, I\u010c DPH: SK7020000669, zap\u00edsan\u00e1 v Obchodnom registri Mestsk\u00e9ho s\u00fadu Bratislava III, Oddiel: Sa, Vlo\u017eka \u010d. 7237\/B (\u010falej aj ako \u201ePoskytovate\u013e\u201c), ktor\u00fd v s\u00falade s predmetom svojej \u010dinnosti poskytuje tovary a\/alebo slu\u017eby spotrebite\u013eom. Konzult\u00e1ciou sa rozumie poskytnutie zdravotnej starostlivosti Poskytovate\u013eom Z\u00e1kazn\u00edkovi (\u201e\u010falej len \u201eKonzult\u00e1cia\u201c pr\u00edpadne v mno\u017enom \u010d\u00edsle \u201eKonzult\u00e1cie\u201c).<\/p>\n<p>4. Konzult\u00e1cia je slu\u017ebou, ktorou Poskytovate\u013e poskytuje Z\u00e1kazn\u00edkovi zdravotn\u00fa starostlivos\u0165 vo forme odborn\u00e9ho stanoviska k zdravotn\u00e9mu stavu pacienta, najm\u00e4 zhodnotenie diagnostick\u00e9ho z\u00e1veru pod\u013ea predlo\u017eenej zdravotnej dokument\u00e1cie (tzv. second opinion). Konzult\u00e1ciu Poskytovate\u013e poskytuje v\u00fdlu\u010dne na vlastn\u00fa \u017eiados\u0165 Z\u00e1kazn\u00edka, ktor\u00fd je uzrozumen\u00fd s t\u00fdm, \u017ee na \u00fa\u010dely poskytnutia Konzult\u00e1cie sa pova\u017euje za samoplatcu a Konzult\u00e1cia nie je hraden\u00e1 z prostriedkov verejn\u00e9ho zdravotn\u00e9ho poistenia.<\/p>\n<p>Druh Konzult\u00e1ci\u00ed a ich ceny s\u00fa uveden\u00e9 v aktu\u00e1lnom cenn\u00edku Poskytovate\u013ea zverejnenom na webovom rozhran\u00ed Poskytovate\u013ea (www.nemocnica-bory.sk\/cennik), a to pod polo\u017ekou Zhodnotenie diagnostick\u00e9ho z\u00e1veru pod\u013ea zdravotnej dokument\u00e1cie (na vlastn\u00fa \u017eiados\u0165 pacienta). V s\u00falade s t\u00fdmto cenn\u00edkom Poskytovate\u013e poskytuje najm\u00e4, nie v\u0161ak v\u00fdlu\u010dne nasledovn\u00e9 Konzult\u00e1cie:<br \/>\n(i) ORTEO konzult\u00e1cia,<br \/>\n(ii) SPONDEO konzult\u00e1cia,<br \/>\n(iii) NEUREO konzult\u00e1cia,<br \/>\n(iv) \u010fal\u0161ie odborn\u00e9 konzult\u00e1cie pod\u013ea aktu\u00e1lnej ponuky Poskytovate\u013e uvedenej v cenn\u00edku.<\/p>\n<p>5. Poskytovate\u013e je na z\u00e1klade platn\u00e9ho povolenia na poskytovanie zdravotnej starostlivosti vydan\u00e9ho Bratislavsk\u00fdm samospr\u00e1vnym krajom poskytovate\u013eom zdravotnej starostlivosti v zdravotn\u00edckom zariaden\u00ed typu \u201ev\u0161eobecn\u00e1 nemocnica\u201c, a to vr\u00e1tane ambulantn\u00fdch zdravotn\u00edckych zariaden\u00ed v rozsahu ur\u010denom povolen\u00edm.<\/p>\n<p>6. Pr\u00edpadn\u00e9 vyobrazenie a prezent\u00e1cia slu\u017eieb (Konzult\u00e1ci\u00ed) na webovom rozhran\u00ed Poskytovate\u013ea nie je n\u00e1vrhom na uzavretie k\u00fapnej zmluvy (ponukou) v zmysle ustanovenia \u00a7 43a Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka, ale inform\u00e1ciou pre Z\u00e1kazn\u00edka o mo\u017enostiach a podmienkach, za ak\u00fdch m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk vst\u00fapi\u0165 s Poskytovate\u013eom do rokovania o uzatvoren\u00ed k\u00fapnej zmluvy, okrem in\u00e9ho aj odoslan\u00edm objedn\u00e1vky s povinnos\u0165ou platby. Poskytovate\u013e nie je povinn\u00fd uzavrie\u0165 so Z\u00e1kazn\u00edkom k\u00fapnu zmluvu len na z\u00e1klade skuto\u010dnosti, \u017ee Z\u00e1kazn\u00edk odo\u0161le objedn\u00e1vku s povinnos\u0165ou platby Poskytovate\u013eovi.<\/p>\n<p>7. Kontakty Poskytovate\u013ea:<br \/>\nAdresa poskytovania Konzult\u00e1ci\u00ed\/po\u0161tov\u00e1 adresa: Nemocnica BORY, Ivana Kadle\u010d\u00edka 2, 841 03 Bratislava \u2013 mestsk\u00e1 \u010das\u0165 Lama\u010d<br \/>\nZ\u00e1kazn\u00edcka linka: +421 911 198 502 v pracovn\u00fdch d\u0148och v \u010dase od 08:00 do 15:30 po\u010das pracovn\u00fdch dn\u00ed<br \/>\nZ\u00e1kazn\u00edcky email: info@nemocnica-bory.sk<\/p>\n<p>8. Z\u00e1kazn\u00edkom sa rozumie pacient, ktor\u00fd je spotrebite\u013eom - fyzickou osobou, ktor\u00e1 v s\u00favislosti so spotrebite\u013eskou zmluvou, z nej vypl\u00fdvaj\u00facich z\u00e1v\u00e4zkoch alebo pri obchodnej praktike nekon\u00e1 v r\u00e1mci svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti (\u010falej aj len \u201eZ\u00e1kazn\u00edk\u201c).<\/p>\n<p>9. Zmluva medzi Z\u00e1kazn\u00edkom a Poskytovate\u013eom je uzatvoren\u00e1 prostredn\u00edctvom internetu, pri\u010dom Poskytovate\u013e pon\u00faka Konzult\u00e1cie prostredn\u00edctvom webov\u00e9ho rozhrania na webov\u00fdch adres\u00e1ch https:\/\/www.nemocnica-bory.sk, ako aj na jeho podstr\u00e1nkach \u2013 napr. https:\/\/www.orteo.sk\/, https:\/\/www.spondeo.sk\/, alebo https:\/\/www.neureo.sk\/ (\u010falej aj len \u201eWebov\u00e9 rozhranie Poskytovate\u013ea\u201c) a Z\u00e1kazn\u00edk si objedn\u00e1va n\u00edm vybran\u00fa Konzult\u00e1ciu cez elektronick\u00fa objedn\u00e1vku na Webovom rozhran\u00ed Poskytovate\u013ea.<\/p>\n<h2>II. Objedn\u00e1vka a uzatvorenie k\u00fapnej zmluvy<\/h2>\n<p>1. V\u00fdber Konzult\u00e1cie je mo\u017en\u00e9 vykona\u0165 a z\u00e1v\u00e4zne si Konzult\u00e1ciu online objedna\u0165 prostredn\u00edctvom Webov\u00e9ho rozhrania Poskytovate\u013ea.<\/p>\n<p>2. Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo obmedzi\u0165 po\u010det objednan\u00fdch Konzult\u00e1cii v jednej objedn\u00e1vke alebo na jedn\u00e9ho Z\u00e1kazn\u00edka.<\/p>\n<p>3. Objedn\u00e1vka Konzult\u00e1cie na Webovom rozhran\u00ed Poskytovate\u013ea uskuto\u010dnen\u00e1 Z\u00e1kazn\u00edkom, predstavuje z\u00e1v\u00e4zn\u00fd n\u00e1vrh na uzatvorenie Zmluvy prostredn\u00edctvom vyplnen\u00e9ho a odoslan\u00e9ho formul\u00e1ra (\u010falej len \u201eObjedn\u00e1vka\u201c).<\/p>\n<p>4. Poskytovate\u013e umo\u017e\u0148uje objedna\u0165 si Konzult\u00e1ciu cez Webov\u00e9 rozhranie Poskytovate\u013ea. Z\u00e1kazn\u00edk v prvom kroku vyberie d\u00e1tum a \u010das Konzult\u00e1cie z pon\u00faknut\u00fdch d\u00e1tumov a \u010dasov zobrazen\u00fdch v kalend\u00e1ri na Webovom rozhran\u00ed Poskytovate\u013ea.<\/p>\n<p>5. Webov\u00e9 rozhranie Poskytovate\u013ea n\u00e1sledne over\u00ed, \u010di je dostupn\u00e1 kapacita na Z\u00e1kazn\u00edkom vybran\u00fd d\u00e1tum a \u010das. V pr\u00edpade, ak Webov\u00e9 rozhranie poskytovate\u013ea vyhodnot\u00ed, \u017ee vybran\u00fd d\u00e1tum a \u010das je dostupn\u00fd, je n\u00e1sledne Z\u00e1kazn\u00edk povinn\u00fd vyplni\u0165 \u00fadaje (povinn\u00e9 polia) v nasledovnom rozsahu:<br \/>\n- meno,<br \/>\n- priezvisko,<br \/>\n- rodn\u00e9 \u010d\u00edslo,<br \/>\n- ulicu a orienta\u010dn\u00e9 \u010d\u00edslo pobytu,<br \/>\n- mesto\/obec pobytu,<br \/>\n- PS\u010c pobytu,<br \/>\n- \u0161t\u00e1t pobytu,<br \/>\n- emailov\u00fa adresu, a<br \/>\n- telef\u00f3nne \u010d\u00edslo.<\/p>\n<p>6. V \u010fal\u0161om kroku je Z\u00e1kazn\u00edkovi pon\u00faknut\u00e9 zhrnutie jeho Objedn\u00e1vky (rezerv\u00e1cie). Z\u00e1kazn\u00edk je povinn\u00fd vyzna\u010di\u0165 skuto\u010dnos\u0165, \u017ee sa obozn\u00e1mil s inform\u00e1ciami o sprac\u00favan\u00ed osobn\u00fdch \u00fadajov, a z\u00e1rove\u0148 \u017ee sa obozn\u00e1mil a s\u00fahlas\u00ed s VOP. V pr\u00edpade neozna\u010denia t\u00fdchto povinn\u00fdch pol\u00ed nem\u00f4\u017ee by\u0165 Objedn\u00e1vka dokon\u010den\u00e1. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee vyzna\u010di\u0165 mo\u017enos\u0165, \u017ee ude\u013euje s\u00fahlas na marketingov\u00e9 pou\u017eitie osobn\u00fdch \u00fadajov. Z\u00e1kazn\u00edk n\u00e1sledne vykon\u00e1 Objedn\u00e1vku t\u00fdm, \u017ee stla\u010d\u00ed tla\u010didlo \u201eREZERVOVA\u0164 A UHRADI\u0164\u201c. V pr\u00edpade Objedn\u00e1vky Konzult\u00e1cie bude Z\u00e1kazn\u00edkovi doru\u010den\u00fd email na zadan\u00fa emailov\u00fa adresu, ktor\u00fd bude obsahova\u0165 potvrdenie a zhrnutie Objedn\u00e1vky Konzult\u00e1cie.<\/p>\n<p>7. V pr\u00edpade, ak Webov\u00e9 rozhranie poskytovate\u013ea vyhodnot\u00ed, \u017ee pre stanoven\u00fd term\u00edn p\u00f4rodu nie je dostupn\u00e1 kapacita, t\u00e1to skuto\u010dnos\u0165 je Z\u00e1kazn\u00edkovi ozn\u00e1men\u00e1 v \u010fal\u0161om kroku. V tomto bode je Z\u00e1kazn\u00edk opr\u00e1vnen\u00fd vybra\u0165 si in\u00fd dostupn\u00fd d\u00e1tum a \u010das Konzult\u00e1cie a pokra\u010dova\u0165 pod\u013ea vy\u0161\u0161ie uveden\u00e9ho postupu.<\/p>\n<p>8. \u00dadaje poskytnut\u00e9 Z\u00e1kazn\u00edkom Poskytovate\u013eovi v Objedn\u00e1vke pova\u017euje Poskytovate\u013e za spr\u00e1vne a pravdiv\u00e9. Objedn\u00e1vka, ktor\u00e1 nem\u00e1 vyplnen\u00e9 v\u0161etky povinn\u00e9 polia sa pova\u017euje za ne\u00fapln\u00fa a nie je mo\u017en\u00e9 jej dokon\u010denie a odoslanie. V pr\u00edpade, ak Poskytovate\u013e zist\u00ed, \u017ee Z\u00e1kazn\u00edk uviedol nespr\u00e1vne, klamliv\u00e9 a\/alebo nepravdiv\u00e9 \u00fadaje, m\u00e1 pr\u00e1vo od k\u00fapnej zmluvy odst\u00fapi\u0165.<\/p>\n<p>9. K vzniku pr\u00e1vneho vz\u0165ahu medzi Poskytovate\u013eom a Z\u00e1kazn\u00edkom, teda k uzatvoreniu k\u00fapnej zmluvy, doch\u00e1dza momentom doru\u010denia potvrdzuj\u00faceho emailu zo strany Poskytovate\u013ea Z\u00e1kazn\u00edkovi. K\u00fapna zmluva sa uzatv\u00e1ra na dobu ur\u010dit\u00fa, a to do splnenia predmetu k\u00fapnej zmluvy.<\/p>\n<p>10. V\u0161etky Objedn\u00e1vky prijat\u00e9 Poskytovate\u013eom s\u00fa z\u00e1v\u00e4zn\u00e9. Ak\u00e9ko\u013evek zmeny Objedn\u00e1vky s\u00fa mo\u017en\u00e9 len po vz\u00e1jomnej dohode Poskytovate\u013ea a Z\u00e1kazn\u00edka.<\/p>\n<p>11. Po odoslan\u00ed Objedn\u00e1vky nie je mo\u017en\u00e9 zo strany Z\u00e1kazn\u00edka vykona\u0165 ak\u00fako\u013evek zmenu \u00fadajov v Objedn\u00e1vke alebo zmenu samotnej Objedn\u00e1vky. V pr\u00edpade, ak Z\u00e1kazn\u00edk potrebuje po odoslan\u00ed Objedn\u00e1vky vykona\u0165 zmeny \u00fadajov v Objedn\u00e1vke alebo zmenu samotnej Objedn\u00e1vky, s v\u00fdnimkou d\u00e1tumu a \u010dasu Konzult\u00e1cie, je povinn\u00fd kontaktova\u0165 Poskytovate\u013ea telefonicky na z\u00e1kazn\u00edckej linke: +421 911 198 502 v pracovn\u00fdch d\u0148och v \u010dase od 08:00 do 15:30 po\u010das pracovn\u00fdch dn\u00ed alebo na z\u00e1kazn\u00edckom emaile: info@nemocnica-bory.sk.<\/p>\n<h2>III. Platobn\u00e9 podmienky<\/h2>\n<p>1. K\u00fapne ceny jednotliv\u00fdch Konzult\u00e1cii pon\u00fakan\u00fdch Poskytovate\u013eom s\u00fa uveden\u00e9 na Webovom rozhran\u00ed Poskytovate\u013ea, a to osobitne ka\u017ed\u00fa Konzult\u00e1ciu. Ceny s\u00fa uv\u00e1dzan\u00e9 v mene EURO.<\/p>\n<p>2. Ceny Konzult\u00e1ci\u00ed s\u00fa uv\u00e1dzan\u00e9 bez DPH, nako\u013eko Konzult\u00e1cie s\u00fa poskytovan\u00edm zdravotnej starostlivosti, ktor\u00e1 je osloboden\u00e1 od DPH.<\/p>\n<p>3. Z\u00e1kazn\u00edk je povinn\u00fd cenu za Konzult\u00e1ciu uhradi\u0165 ihne\u010f pri rezerv\u00e1cii term\u00ednu Konzult\u00e1cie (vytvoren\u00ed Objedn\u00e1vky) prostredn\u00edctvom Webov\u00e9ho rozhrania Poskytovate\u013ea.<\/p>\n<p>4. Cenu za Konzult\u00e1ciu je mo\u017en\u00e9 uhradi\u0165:<br \/>\n(i) bezhotovostne platobnou kartou prostredn\u00edctvom platobnej br\u00e1ny pod\u013ea pokynov pr\u00edslu\u0161n\u00e9ho poskytovate\u013ea slu\u017eieb elektronickej platobnej br\u00e1ny.<\/p>\n<p>5. Z\u00e1v\u00e4zok z\u00e1kazn\u00edka zaplati\u0165 cenu Konzult\u00e1cie v s\u00falade s Objedn\u00e1vkou je splnen\u00fd momentom prip\u00edsania platby vo v\u00fd\u0161ke k\u00fapnej ceny na \u00fa\u010det Poskytovate\u013ea.<\/p>\n<p>6. Poskytovate\u013e po overen\u00ed zaplatenia Objedn\u00e1vky, vystav\u00ed Z\u00e1kazn\u00edkovi da\u0148ov\u00fd doklad vo forme fakt\u00fary. Fakt\u00fara vystaven\u00e1 Poskytovate\u013eom bude Z\u00e1kazn\u00edkovi doru\u010den\u00e1 vo forme elektronickej fakt\u00fary na emailov\u00fa adresu zadan\u00fa Z\u00e1kazn\u00edkom po\u010das vytvorenia Objedn\u00e1vky.<\/p>\n<p>7. V pr\u00edpade, ak Z\u00e1kazn\u00edk neuhrad\u00ed v plnom rozsahu cenu za Konzult\u00e1ciu, Objedn\u00e1vka nebude akceptovan\u00e1 zo strany Poskytovate\u013ea a k\u00fapna zmluva medzi Z\u00e1kazn\u00edkom a Poskytovate\u013eom nebude uzatvoren\u00e1.<\/p>\n<p>8. Poskytovate\u013e si vyhradzuje pr\u00e1vo zmeni\u0165 cenu Konzult\u00e1cie. Rozhoduj\u00faca cena Konzult\u00e1cie je cena, ktor\u00e9 je uveden\u00e1 na Webovom rozhran\u00ed Poskytovate\u013ea v \u010dase ukon\u010denia a odoslania<\/p>\n<p>Objedn\u00e1vky Poskytovate\u013eovi v s\u00falade s t\u00fdmito VOP.<\/p>\n<h2>IV. \u010cerpanie slu\u017eby Konzult\u00e1cia<\/h2>\n<p>1. Konzult\u00e1cie sa m\u00f4\u017ee z\u00fa\u010dastni\u0165 v\u00fdlu\u010dne fyzick\u00e1 osoba \u2013 Z\u00e1kazn\u00edk \u2013 tak ako bola definovan\u00e1 v Objedn\u00e1vke, a to v rezervovanom d\u00e1tume a \u010dase. Konzult\u00e1cia nie je prenosn\u00e1 na in\u00fa fyzick\u00fa osobu.<\/p>\n<p>2. Poskytovate\u013e si vyhradzuje pr\u00e1vo dodania Konzult\u00e1cie v priestorov Poskytovate\u013ea na adrese Nemocnica BORY, Ivana Kadle\u010d\u00edka 2, 841 03 Bratislava \u2013 mestsk\u00e1 \u010das\u0165 Lama\u010d alebo v term\u00edne, ktor\u00fd si s\u00e1m stanov\u00ed.<\/p>\n<p>3. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 pr\u00e1vo po\u017eiada\u0165 Poskytovate\u013ea maxim\u00e1lne jedenkr\u00e1t o zmenu d\u00e1tumu a\/alebo \u010dasu Konzult\u00e1cie, a to najnesk\u00f4r 2 (slovom dva) pracovn\u00e9 dni pred pl\u00e1novanou Konzult\u00e1ciou. Poskytovate\u013e poskytne Z\u00e1kazn\u00edkovi n\u00e1hradn\u00fd d\u00e1tum a \u010das Konzult\u00e1cie tak, aby sa Konzult\u00e1cia uskuto\u010dnila najnesk\u00f4r do 3 (slovom troch) kalend\u00e1rnych mesiacov od pl\u00e1novanej Konzult\u00e1cie.<\/p>\n<p>4. Z\u00e1kazn\u00edk berie na vedomie, \u017ee Konzult\u00e1cia je poskytovan\u00e1 ako druh\u00fd n\u00e1zor lek\u00e1ra, t. j. nejde o prvovy\u0161etrenie a Z\u00e1kazn\u00edk je povinn\u00fd si so sebou na Konzult\u00e1ciu donies\u0165 relevantn\u00fa zdravotn\u00fa dokument\u00e1ciu, a to pre ka\u017ed\u00fa Konzult\u00e1ciu pod\u013ea pokynov uveden\u00fdch na Webovom rozhran\u00ed Poskytovate\u013ea.<\/p>\n<p>5. V pr\u00edpade, ak Poskytovate\u013e neposkytne Konzult\u00e1ciu v rezervovanom d\u00e1tume a \u010dase, m\u00e1 Z\u00e1kazn\u00edk pr\u00e1vo po\u017eiada\u0165 Poskytovate\u013ea o n\u00e1pravu. V takomto pr\u00edpade Poskytovate\u013e dodato\u010dne spln\u00ed svoj z\u00e1v\u00e4zok ihne\u010f, ako je to mo\u017en\u00e9, najnesk\u00f4r v\u0161ak do 30 kalend\u00e1rnych dn\u00ed.<\/p>\n<h2>V. Odst\u00fapenie od zmluvy<\/h2>\n<p>1. Poskytovate\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy v s\u00falade s pr\u00e1vnymi predpismi a v s\u00falade s t\u00fdmito VOP.<\/p>\n<p>2. Z\u00e1kazn\u00edk je opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy v s\u00falade s pr\u00e1vnymi predpismi a v s\u00falade s t\u00fdmito VOP.<\/p>\n<p>3. Z\u00e1kazn\u00edk je opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy bez udania d\u00f4vodu v s\u00falade s ustanoven\u00edm \u00a7 19 a nasl. Z\u00e1kona o ochrane spotrebite\u013ea, a to v lehote 14 dn\u00ed odo d\u0148a uzavretia zmluvy, ktorej predmetom je poskytnutie slu\u017eby (Konzult\u00e1cie).<\/p>\n<p>4. Z\u00e1kazn\u00edk nie je opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy bez uvedenia d\u00f4vodu, okrem in\u00e9ho, ak do\u0161lo k poskytnutiu Konzult\u00e1cie a poskytovanie Konzult\u00e1cie za\u010dalo pred uplynut\u00edm lehoty na odst\u00fapenie od zmluvy s v\u00fdslovn\u00fdm s\u00fahlasom Z\u00e1kazn\u00edka a Z\u00e1kazn\u00edk vyhl\u00e1sil, \u017ee bol riadne pou\u010den\u00fd o tom, \u017ee vyjadren\u00edm s\u00fahlasu str\u00e1ca pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy po \u00faplnom poskytnut\u00ed slu\u017eby, ak je pod\u013ea zmluvy Z\u00e1kazn\u00edk povinn\u00fd zaplati\u0165 k\u00fapnu cenu.<\/p>\n<p>5. Po uplynut\u00ed lehoty pod\u013ea bodu 3 tohto \u010dl\u00e1nku je Z\u00e1kazn\u00edk opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od zmluvy bez udania d\u00f4vodu, pri\u010dom odst\u00fapen\u00edm od zmluvy je Poskytovate\u013e opr\u00e1vnen\u00fd \u00fa\u010dtova\u0165 Z\u00e1kazn\u00edkovi storno poplatok ako n\u00e1hradu n\u00e1kladov spojen\u00fdch so zru\u0161en\u00edm rezervovan\u00e9ho term\u00ednu Konzult\u00e1cie. Storno poplatok sa zapo\u010d\u00edtava oproti uhradenej cene Konzult\u00e1cie a je ur\u010den\u00fd nasledovne:<br \/>\na) 50 % ceny Konzult\u00e1cie, ak je odst\u00fapenie doru\u010den\u00e9 najnesk\u00f4r 2 pracovn\u00e9 dni pred rezervovan\u00fdm term\u00ednom Konzult\u00e1cie;<br \/>\nb) 100 % ceny Konzult\u00e1cie, ak sa Z\u00e1kazn\u00edk na Konzult\u00e1ciu nedostav\u00ed; storno poplatok v tomto pr\u00edpade predstavuje n\u00e1hradu n\u00e1kladov spojen\u00fdch s rezerv\u00e1ciou term\u00ednu Konzult\u00e1cie, s vyhraden\u00edm a pr\u00edpravou priestorov, zabezpe\u010den\u00edm odborn\u00e9ho person\u00e1lu a kapacitn\u00fdmi obmedzeniami, ktor\u00e9 brania poskytnutiu slu\u017eby in\u00e9mu z\u00e1kazn\u00edkovi<br \/>\nPoskytovate\u013e v t\u00fdchto pr\u00edpadoch vr\u00e1ti Z\u00e1kazn\u00edkovi zaplaten\u00fa cenu Konzult\u00e1cie zn\u00ed\u017een\u00fa o storno poplatok.<\/p>\n<p>6. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 svoje pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od k\u00fapnej zmluvy v listinnej podobe alebo v podobe z\u00e1pisu na inom trvanlivom m\u00e9diu. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee pou\u017ei\u0165 vzorov\u00fd formul\u00e1r na odst\u00fapenie od zmluvy pod\u013ea pr\u00edlohy \u010d. 2 Z\u00e1kona o ochrane spotrebite\u013ea. Vzorov\u00fd formul\u00e1r je uveden\u00fd v Pr\u00edlohe \u010d. 1 t\u00fdchto VOP.<\/p>\n<p>7. Lehota na odst\u00fapenie od zmluvy sa pova\u017euje za zachovan\u00fa, ak Z\u00e1kazn\u00edk najnesk\u00f4r posledn\u00fd de\u0148 lehoty odo\u0161le ozn\u00e1menie o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy Poskytovate\u013eovi.<\/p>\n<p>8. Z\u00e1kazn\u00edk je povinn\u00fd uhradi\u0165 obchodn\u00edkovi cenu za skuto\u010dne poskytnut\u00e9 plnenie do d\u0148a doru\u010denia ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed od k\u00fapnej zmluvy, ak predmetom k\u00fapnej zmluvy bolo poskytnutie slu\u017eby.<\/p>\n<p>9. Poskytovate\u013e je povinn\u00fd do 14 dn\u00ed odo d\u0148a doru\u010denia ozn\u00e1menia od zmluvy vr\u00e1ti\u0165 v\u0161etky platby, ktor\u00e9 od neho prijal na z\u00e1klade alebo v s\u00favislosti s k\u00fapnou zmluvou. Poskytovate\u013e je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 Z\u00e1kazn\u00edkovi v\u0161etky platby v rozsahu zodpovedaj\u00facom odst\u00fapeniu od k\u00fapnej zmluvy, ak Z\u00e1kazn\u00edk neodst\u00fapil od celej k\u00fapnej zmluvy.<\/p>\n<h2>VI. Zodpovednos\u0165 za vady<\/h2>\n<p>1. Poskytovate\u013e zodpoved\u00e1 za ak\u00fako\u013evek vadu, ktor\u00fa m\u00e1 poskytnut\u00e1 slu\u017eba v \u010dase jej poskytnutia. Vadou slu\u017eby sa rozumie najm\u00e4 to, \u017ee slu\u017eba nebola poskytnut\u00e1 riadne, v dohodnutej kvalite alebo v s\u00falade s pr\u00e1vnymi predpismi.<\/p>\n<p>2. Z\u00e1kazn\u00edk je povinn\u00fd vadu slu\u017eby bezodkladne po jej zisten\u00ed vytkn\u00fa\u0165 Poskytovate\u013eovi.<\/p>\n<p>3. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee vytkn\u00fa\u0165 Poskytovate\u013eovi vadu (poda\u0165 \u017eiados\u0165 o n\u00e1pravu) osobne na adrese Poskytovate\u013ea Nemocnica BORY, Ivana Kadle\u010d\u00edka 2, 841 03 Bratislava \u2013 mestsk\u00e1 \u010das\u0165 Lama\u010d alebo emailom zaslan\u00fdm na z\u00e1kazn\u00edcky email: info@nemocnica-bory.sk.<\/p>\n<p>4. Poskytovate\u013e o vytknut\u00ed vady Z\u00e1kazn\u00edkovi poskytne p\u00edsomn\u00e9 potvrdenie bezodkladne po vytknut\u00ed vady. Poskytovate\u013e v potvrden\u00ed o vytknut\u00ed vady uvedie lehotu, v ktorej vadu odstr\u00e1ni, t\u00e1to lehota nesmie by\u0165 dlh\u0161ia ako 30 dn\u00ed odo d\u0148a vytknutia vady, ak dlh\u0161ia lehota nie je od\u00f4vodnen\u00e1 objekt\u00edvnym d\u00f4vodom, ktor\u00fd Poskytovate\u013e nem\u00f4\u017ee ovplyvni\u0165.<\/p>\n<p>5. V pr\u00edpade, ak Poskytovate\u013e odmietne zodpovednos\u0165 za vady, d\u00f4vody odmietnutia p\u00edsomne ozn\u00e1mi Z\u00e1kazn\u00edkovi. Ak Z\u00e1kazn\u00edk znaleck\u00fdm posudkom alebo odborn\u00fdm stanoviskom vydan\u00fdm akreditovanou osobou, autorizovanou osobou alebo notifikovanou osobou preuk\u00e1\u017ee zodpovednos\u0165 Poskytovate\u013ea za vadu, m\u00f4\u017ee vytkn\u00fa\u0165 vadu opakovane a Poskytovate\u013e v takomto pr\u00edpade nem\u00f4\u017ee odmietnu\u0165 zodpovednos\u0165 za vadu.<\/p>\n<p>6. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 pr\u00e1vo zvoli\u0165 si sp\u00f4sob n\u00e1pravy vady slu\u017eby: (i) pri odstr\u00e1nite\u013en\u00fdch vad\u00e1ch \u2013 v\u010dasn\u00e9, bezplatn\u00e9 a riadne odstr\u00e1nenie vady alebo op\u00e4tovn\u00e9 poskytnutie slu\u017eby; (ii) pri neodstr\u00e1nite\u013en\u00fdch vad\u00e1ch \u2013 opakovan\u00e9 poskytnutie rovnakej alebo obdobnej slu\u017eby (ak je dostupn\u00e1) alebo primeran\u00fa z\u013eavu z ceny slu\u017eby.<\/p>\n<p>7. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 pr\u00e1vo na primeran\u00fa z\u013eavu z k\u00fapnej ceny alebo m\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy aj bez poskytnutia dodato\u010dnej primeranej lehoty v s\u00falade s ustanoven\u00edm \u00a7 624 Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka.<\/p>\n<h2>VII. Osobitn\u00e9 ustanovenia<\/h2>\n<p>1. Poskytovate\u013e je zbaven\u00fd zodpovednosti za \u010diasto\u010dn\u00e9 alebo \u00fapln\u00e9 nesplnenie svojich z\u00e1v\u00e4zkov a povinnost\u00ed pod\u013ea k\u00fapnej zmluvy a\/alebo VOP, ak je toto nesplnenie sp\u00f4soben\u00e9 okolnos\u0165ami, ktor\u00e9 nastali nez\u00e1visle od v\u00f4le Poskytovate\u013ea a br\u00e1nia mu v splnen\u00ed jeho z\u00e1v\u00e4zkov, ak vzh\u013eadom na v\u0161etky okolnosti nie je mo\u017en\u00e9 rozumne predpoklada\u0165, \u017ee by Poskytovate\u013e tieto okolnosti alebo ich n\u00e1sledky odvr\u00e1til alebo prekonal a \u017ee by v \u010dase uzavretia k\u00fapnej zmluvy tieto okolnosti predv\u00eddal. V pr\u00edpade vzniku okolnost\u00ed vylu\u010duj\u00facich zodpovednos\u0165 sa doba plnenia zmluvn\u00fdch z\u00e1v\u00e4zkov pred\u013a\u017ei o dobu rovnaj\u00facu sa dobe trvania t\u00fdchto okolnost\u00ed. Ak Poskytovate\u013e nem\u00f4\u017ee splni\u0165 svoje z\u00e1v\u00e4zky vzh\u013eadom na objekt\u00edvne okolnosti vy\u0161\u0161ej moci, ozn\u00e1mi t\u00fato skuto\u010dnos\u0165 Z\u00e1kazn\u00edkovi najnesk\u00f4r do 5 dn\u00ed od ich vzniku. Pr\u00edklady vy\u0161\u0161ej moci: pr\u00edrodn\u00e9 katastrofy, \u017eiveln\u00e9 pohromy, vojna, teror, sabot\u00e1\u017ee, epid\u00e9mie a pand\u00e9mie, nepriazniv\u00e9 epidemiologick\u00e9 situ\u00e1cie, vl\u00e1dne opatrenia, embargo, sankcie, \u0161trajky a v\u00fdluky, preru\u0161enie prev\u00e1dzky, nedostupnos\u0165 surov\u00edn alebo v\u00fdrobn\u00fdch materi\u00e1lov).<\/p>\n<p>2. Pre pr\u00edpad, ak nie je primeran\u00e9 od Z\u00e1kazn\u00edka o\u010dak\u00e1va\u0165 strpenie pred\u013a\u017eenia doby plnenia zmluvn\u00fdch z\u00e1v\u00e4zkov z d\u00f4vodu, \u017ee inak by sa poskytnutie tovarov a slu\u017eieb stalo neaktu\u00e1lnym, m\u00e1 Z\u00e1kazn\u00edk pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy v lehote do 5 dn\u00ed od ozn\u00e1menia vzniku okolnost\u00ed vy\u0161\u0161ej moci. Z\u00e1kazn\u00edk je povinn\u00fd preuk\u00e1za\u0165, \u017ee sa poskytnutie Konzult\u00e1cie stalo neaktu\u00e1lnym.<\/p>\n<p>VIII. Mimos\u00fadne rie\u0161enie sporov<\/p>\n<p>1. Vzniknut\u00e9 spory maj\u00fa pr\u00e1vomoc rozhodova\u0165 s\u00fady Slovenskej republiky, za predpokladu, \u017ee Z\u00e1kazn\u00edk, ktor\u00fd je spotrebite\u013eom, m\u00e1 bydlisko na \u00fazem\u00ed Slovenskej republiky. Z\u00e1kazn\u00edk, ktor\u00fd je spotrebite\u013eom, m\u00f4\u017ee \u017ealova\u0165 Poskytovate\u013ea aj na s\u00fadoch \u010dlensk\u00e9ho \u0161t\u00e1tu Eur\u00f3pskej \u00fanie, v ktorom m\u00e1 tento spotrebite\u013e bydlisko.<\/p>\n<p>2. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 pr\u00e1vo obr\u00e1ti\u0165 sa na Poskytovate\u013ea so \u017eiados\u0165ou o n\u00e1pravu (emailom na emailov\u00fa adresu: info@nemocnica-bory.sk).<\/p>\n<p>3. Ak Poskytovate\u013e na t\u00fato \u017eiados\u0165 Z\u00e1kazn\u00edka odpovie zamietavo, alebo na \u0148u neodpovie do 30 dn\u00ed od jej odoslania, Z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 pr\u00e1vo poda\u0165 n\u00e1vrh na za\u010datie alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporu subjektu alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov pod\u013ea ustanovenia \u00a7 3 z\u00e1kona \u010d. 391\/2015 Z. z. o alternat\u00edvnom rie\u0161en\u00ed spotrebite\u013esk\u00fdch sporov a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov (\u010falej ako \u201eZ\u00e1kon o ARS\u201c); mo\u017enos\u0165 obr\u00e1ti\u0165 sa na s\u00fad t\u00fdm nie je dotknut\u00e1.<\/p>\n<p>4. Zoznam subjektov alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov je zverejnen\u00fd na webovom s\u00eddle Ministerstva hospod\u00e1rstva Slovenskej republiky (Zoznam subjektov alternat\u00edvneho rie\u0161enia spotrebite\u013esk\u00fdch sporov | Alternat\u00edvne rie\u0161enie spotrebite\u013esk\u00fdch sporov | Ochrana spotrebite\u013ea | Obchod | MHSR).<\/p>\n<p>5. N\u00e1vrh na za\u010datie alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporu m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk poda\u0165 v listinnej podobe, elektronickej podobe alebo \u00fastne do z\u00e1pisnice. Na podanie n\u00e1vrhu m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk vyu\u017ei\u0165 formul\u00e1r, ktor\u00fd je dostupn\u00fd aj na webovom s\u00eddle Ministerstva hospod\u00e1rstva Slovenskej republiky a ka\u017ed\u00e9ho subjektu alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov.<\/p>\n<p>6. N\u00e1vrh na za\u010datie alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporu m\u00f4\u017ee Kupuj\u00faci poda\u0165 taktie\u017e prostredn\u00edctvom online platformy alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov -\u2013 platformy ODR Eur\u00f3pskej komisie, ktor\u00e1 je dostupn\u00e1 na webovej str\u00e1nke Online Dispute Resolution | European Commission (europa.eu).<\/p>\n<p>7. Alternat\u00edvnym rie\u0161en\u00edm sporu je postup subjektu alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov pod\u013ea Z\u00e1kona o ARS, ktor\u00e9ho cie\u013eom je dosiahnutie zmierliv\u00e9ho vyrie\u0161enia sporu medzi stranami sporu. Alternat\u00edvne rie\u0161enie sporu sa t\u00fdka len sporu medzi Z\u00e1kazn\u00edkom (spotrebite\u013eom) a Poskytovate\u013eom, vypl\u00fdvaj\u00faceho zo spotrebite\u013eskej zmluvy alebo s\u00favisiaceho so spotrebite\u013eskou zmluvou. Alternat\u00edvne rie\u0161enie sporu org\u00e1nmi alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov je bezodplatn\u00e9. Subjekt alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov m\u00f4\u017ee od Z\u00e1kazn\u00edka (spotrebite\u013ea) po\u017eadova\u0165 \u00fahradu poplatku za za\u010datie alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporu maxim\u00e1lne do v\u00fd\u0161ky 5 EUR vr\u00e1tane DPH. N\u00e1klady spojen\u00e9 s alternat\u00edvnym rie\u0161en\u00edm sporu zn\u00e1\u0161a ka\u017ed\u00e1 zo str\u00e1n sporu samostatne bez mo\u017enosti ich n\u00e1hrady.<\/p>\n<h2>IX. Z\u00e1vere\u010dn\u00e9 ustanovenia<\/h2>\n<p>1. Tieto VOP s\u00fa platn\u00e9 a \u00fa\u010dinn\u00e9 odo d\u0148a ich uverejnenia na Webovom rozhran\u00ed Poskytovate\u013ea, ak nie je uveden\u00fd vo VOP neskor\u0161\u00ed d\u00e1tum platnosti a \u00fa\u010dinnosti.<\/p>\n<p>2. Org\u00e1nom dozoru na ochranu spotrebite\u013ea je v zmysle platn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisov In\u0161pektor\u00e1t Slovenskej obchodnej in\u0161pekcie pre Bratislavsk\u00fd kraj, Prievozsk\u00e1 32, P. O. Box 5, 820 07 Bratislava 27.<\/p>\n<p>3. N\u00e1klady vzniknut\u00e9 Z\u00e1kazn\u00edkovi pri pou\u017e\u00edvan\u00ed komunika\u010dn\u00fdch prostriedkov na dia\u013eku v s\u00favislosti s uzatvoren\u00edm k\u00fapnej zmluvy (napr. n\u00e1klady na internetov\u00e9 pripojenie, n\u00e1klady na telef\u00f3nne hovory), hrad\u00ed s\u00e1m Z\u00e1kazn\u00edk. V\u00fd\u0161ka n\u00e1kladov sa nel\u00ed\u0161i od z\u00e1kladnej sadzby.<\/p>\n<p>4. Poskytovate\u013e je opr\u00e1vnen\u00fd znenie t\u00fdchto VOP meni\u0165 a\/alebo dop\u013a\u0148a\u0165 ak\u00fdmiko\u013evek zmenami, \u010d\u00edm ale nie s\u00fa dotknut\u00e9 pr\u00e1va a povinnosti, ktor\u00e9 vznikli po\u010das \u00fa\u010dinnosti predch\u00e1dzaj\u00faceho znenia VOP.<\/p>\n<p>5. Ak v t\u00fdchto VOP nie je uveden\u00e9 inak, ozn\u00e1menie doru\u010dovan\u00e9 prostredn\u00edctvom elektronickej po\u0161ty zmluvn\u00fdch str\u00e1n sa pova\u017euj\u00fa za doru\u010den\u00e9, a to, ak boli odoslan\u00e9 na kontaktn\u00fa elektronick\u00fa adresu Poskytovate\u013ea (info@nemocnica-bory.sk) a na elektronick\u00fa adresu Z\u00e1kazn\u00edka uveden\u00fa v Objedn\u00e1vke.<\/p>\n<p>6. V\u0161etky dohody medzi Poskytovate\u013eom a Z\u00e1kazn\u00edkom sa riadia pr\u00e1vnym poriadkom Slovenskej republiky.<\/p>\n<p>7. V\u0161etky pr\u00e1va k webov\u00fdm str\u00e1nkam Poskytovate\u013ea, najm\u00e4 autorsk\u00e9 pr\u00e1va k obsahu, vr\u00e1tane rozlo\u017eenia str\u00e1nky, fotiek, filmov, graf\u00edk, ochrann\u00fdch zn\u00e1mok, loga a \u010fal\u0161ieho obsahu a prvkov, patria Poskytovate\u013eovi. Je zak\u00e1zan\u00e9 kop\u00edrova\u0165, upravova\u0165 alebo inak pou\u017e\u00edva\u0165 webov\u00e9 str\u00e1nky alebo ich \u010das\u0165 bez s\u00fahlasu Poskytovate\u013ea.<\/p>\n<p>8. Poskytovate\u013e nenesie zodpovednos\u0165 za chyby vzniknut\u00e9 v d\u00f4sledku z\u00e1sahov tret\u00edch os\u00f4b do Webov\u00e9ho rozhrania Poskytovate\u013ea alebo v d\u00f4sledku jeho pou\u017eitia v rozpore s jeho ur\u010den\u00edm. Z\u00e1kazn\u00edk nesmie pri vyu\u017e\u00edvan\u00ed Webov\u00e9ho rozhrania Poskytovate\u013ea pou\u017e\u00edva\u0165 postupy, ktor\u00e9 by mohli ma\u0165 negat\u00edvny vplyv na jeho prev\u00e1dzku a nesmie vykon\u00e1va\u0165 \u017eiadnu \u010dinnos\u0165, ktor\u00e1 by mohla jemu alebo tret\u00edm prin\u00e1\u0161a\u0165 neopr\u00e1vnen\u00fa v\u00fdhodu.<\/p>\n<p>9. Tieto VOP maj\u00fa 1 pr\u00edlohu: Pr\u00edloha \u010d. 1 - Vzorov\u00fd formul\u00e1r na odst\u00fapenie od zmluvy uzavretej na dia\u013eku<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-20009-0-0-1\" class=\"so-panel widget widget_sow-cta\" data-index=\"1\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-cta so-widget-sow-cta-default-a23258021f70-20009\"\n\t\t\t\n\t\t><div\n\tclass=\"sow-cta-base\"\n\t>\n\t\n\t<div class=\"sow-cta-wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"sow-cta-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"sow-cta-title\">\n\t\t\t\t\tPR\u00cdLOHA \u010d. 1\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"sow-cta-subtitle\">\n\t\t\t\t\tVZOROV\u00dd FORMUL\u00c1R NA ODST\u00daPENIE OD ZMLUVY UZAVRETEJ NA DIA\u013dKU \t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-button so-widget-sow-button-flat-067ca3325fde\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"ow-button-base ow-button-align-center\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/F-OBCH-005-BA_Priloha-1_odstupenie-od-zmluvy.pdf\"\n\t\t\t\t\tclass=\"sowb-button ow-icon-placement-left ow-button-hover\" \t>\n\t\t<span>\n\t\t\t<span class=\"sow-icon-fontawesome sow-far\" data-sow-icon=\"&#xf1d8;\"\n\t\tstyle=\"\" \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\tStiahnu\u0165\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-20009-0-0-2\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-last-child\" data-index=\"2\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p><strong>Tieto VOP nadob\u00fadaj\u00fa platnos\u0165 a \u00fa\u010dinnos\u0165 d\u0148om 01.10.2025.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky konzult\u00e1ci\u00ed tzv. druh\u00fd n\u00e1zor pre programy Orteo, Spondeo, Neureo a \u010fal\u0161ie Tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej len \u201eVOP\u201c) sa vz\u0165ahuj\u00fa na k\u00fapne zmluvy uzatvoren\u00e9 na dia\u013eku prostredn\u00edctvom webov\u00e9ho rozhrania medzi poskytovate\u013eom &#8211; obchodn\u00edkom a z\u00e1kazn\u00edkom &#8211; spotrebite\u013eom. 2. Pr\u00e1vne vz\u0165ahy, ktor\u00e9 nie s\u00fa v\u00fdslovne upraven\u00e9 v t\u00fdchto VOP, sa spravuj\u00fa ustanoveniami najm\u00e4: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":21715,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"iawp_total_views":859,"footnotes":""},"class_list":["post-20009","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"VOP Nemocnice Bory pre konzult\u00e1cie : ORTEO konzult\u00e1cia, SPONDEO konzult\u00e1cia pre samoplatcov slu\u017eieb mnad r\u00e1mec zdravotnej starostlivosti.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"VOP Nemocnice Bory pre konzult\u00e1cie : ORTEO konzult\u00e1cia, SPONDEO konzult\u00e1cia pre samoplatcov slu\u017eieb mnad r\u00e1mec zdravotnej starostlivosti.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Nemocnica Bory\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/nemocnicabory\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-20T08:54:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/nemocnica-bory-neurochirurgia-ambulancia-16x9-2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1601\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"17 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/\",\"url\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/\",\"name\":\"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/nemocnica-bory-neurochirurgia-ambulancia-16x9-2.jpg\",\"datePublished\":\"2025-03-24T09:40:03+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-20T08:54:58+00:00\",\"description\":\"VOP Nemocnice Bory pre konzult\u00e1cie : ORTEO konzult\u00e1cia, SPONDEO konzult\u00e1cia pre samoplatcov slu\u017eieb mnad r\u00e1mec zdravotnej starostlivosti.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/nemocnica-bory-neurochirurgia-ambulancia-16x9-2.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/nemocnica-bory-neurochirurgia-ambulancia-16x9-2.jpg\",\"width\":2400,\"height\":1601},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/en\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/#website\",\"url\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/\",\"name\":\"Nemocnica Bory\",\"description\":\"Nemocnica Bory\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/#organization\",\"name\":\"Penta Hospitals\",\"url\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/PH_bory_horizontal.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/PH_bory_horizontal.png\",\"width\":1832,\"height\":513,\"caption\":\"Penta Hospitals\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/nemocnicabory\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/79088908\",\"https:\/\/www.instagram.com\/nemocnicabory\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky","description":"VOP Nemocnice Bory pre konzult\u00e1cie : ORTEO konzult\u00e1cia, SPONDEO konzult\u00e1cia pre samoplatcov slu\u017eieb mnad r\u00e1mec zdravotnej starostlivosti.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky","og_description":"VOP Nemocnice Bory pre konzult\u00e1cie : ORTEO konzult\u00e1cia, SPONDEO konzult\u00e1cia pre samoplatcov slu\u017eieb mnad r\u00e1mec zdravotnej starostlivosti.","og_url":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/","og_site_name":"Nemocnica Bory","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/nemocnicabory\/","article_modified_time":"2026-04-20T08:54:58+00:00","og_image":[{"width":2400,"height":1601,"url":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/nemocnica-bory-neurochirurgia-ambulancia-16x9-2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"17 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/","url":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/","name":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky","isPartOf":{"@id":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/nemocnica-bory-neurochirurgia-ambulancia-16x9-2.jpg","datePublished":"2025-03-24T09:40:03+00:00","dateModified":"2026-04-20T08:54:58+00:00","description":"VOP Nemocnice Bory pre konzult\u00e1cie : ORTEO konzult\u00e1cia, SPONDEO konzult\u00e1cia pre samoplatcov slu\u017eieb mnad r\u00e1mec zdravotnej starostlivosti.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/#primaryimage","url":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/nemocnica-bory-neurochirurgia-ambulancia-16x9-2.jpg","contentUrl":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/nemocnica-bory-neurochirurgia-ambulancia-16x9-2.jpg","width":2400,"height":1601},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/vop-spondeo\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/#website","url":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/","name":"Nemocnica Bory","description":"Nemocnica Bory","publisher":{"@id":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/#organization","name":"Penta Hospitals","url":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/PH_bory_horizontal.png","contentUrl":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/PH_bory_horizontal.png","width":1832,"height":513,"caption":"Penta Hospitals"},"image":{"@id":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/nemocnicabory\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/79088908","https:\/\/www.instagram.com\/nemocnicabory\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20009"}],"collection":[{"href":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20009"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20009\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21715"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nemocnica-bory.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20009"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}